Dasar Privasi i8live

1 Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Apabila anda menggunakan platform i8live, kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi memastikan pengalaman perkhidmatan yang lancar dan selamat. Maklumat ini dibahagikan kepada tiga kategori utama:

• Maklumat Pendaftaran Akaun: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan nama pengguna yang anda pilih semasa mendaftar.
• Maklumat Kewangan: Butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti nombor akaun e-wallet, nama bank bagi transaksi FPX, serta alamat dompet kripto untuk USDT, BTC dan ETH. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau kata laluan akaun bank anda.
• Maklumat Teknikal: Alamat IP peranti anda, jenis pelayar web, sistem pengendalian, data sesi log masuk, lokasi geografi umum berdasarkan IP, serta corak penggunaan platform seperti permainan yang dimainkan dan masa aktif.

2 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak akan digunakan melebihi skop yang telah dipersetujui. Tujuan-tujuan tersebut adalah:

• Mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan proses log masuk untuk melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.
• Memproses deposit dan pengeluaran wang dengan tepat dan cepat dalam tempoh 5 hingga 30 minit.
• Mematuhi keperluan undang-undang antarabangsa berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan kenali pelanggan anda (KYC).
• Menyampaikan promosi, bonus selamat datang dan tawaran istimewa yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform.
• Mengenal pasti sebarang aktiviti yang mencurigakan atau penipuan yang boleh menjejaskan keselamatan akaun dan dana anda.
• Menambah baik perkhidmatan, antara muka pengguna dan pengalaman bermain berdasarkan corak penggunaan keseluruhan.

3 Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

i8live tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat dalam skop yang terhad:

• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Rakan kongsi yang menyediakan infrastruktur pelayan, pemprosesan pembayaran dan sistem pengesahan keselamatan. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Badan Kawal Selia dan Penguatkuasaan: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, kami wajib mematuhi permintaan badan berkuasa yang berkenaan.
• Pembekal Permainan Berlesen: Maklumat sesi permainan yang terhad dikongsi dengan penyedia permainan berlesen bagi membolehkan permainan berfungsi dengan betul, seperti pengesahan kredit dan rekod sejarah permainan.

4 Penyimpanan dan Keselamatan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan tahap keselamatan tinggi, menggunakan enkripsi data semasa pemindahan dan semasa penyimpanan. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk:

• Protokol SSL/TLS untuk semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data pengguna.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Pengesanan ancaman masa nyata dan sistem pencegahan ceroboh (intrusion prevention system).

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% bebas risiko. Anda dinasihatkan untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk akaun i8live anda dengan sesiapa.

5 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web i8live menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki ini berfungsi untuk:

• Kuki Sesi: Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali berpindah halaman.
• Kuki Pilihan: Menyimpan tetapan bahasa, denominasi pertaruhan dan pilihan paparan yang anda pilih.
• Kuki Analitik: Mengumpul data statistik tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa mematikan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform i8live.

6 Tempoh Penyimpanan Rekod

i8live menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan pematuhan antarabangsa, manakala maklumat akaun yang tidak aktif akan dikaji semula secara berkala. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dinyahtanda dengan cara yang selamat.

7 Kanak-Kanak dan Pengguna Bawah Umur

Platform i8live adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan maklumat peribadi daripada individu di bawah had umur tersebut. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat seseorang pengguna yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpulkan, akaun berkenaan akan ditangguhkan dan maklumat tersebut akan dipadam dalam masa yang sewajarnya.

Sekiranya anda percaya bahawa seseorang individu di bawah umur 21 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat atau e-mel [email protected].

8 Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

i8live berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan, keperluan undang-undang atau operasi perkhidmatan kami. Sebarang perubahan yang dibuat akan dikuatkuasakan sebaik sahaja ia diterbitkan di laman web ini.

Anda dinasihatkan untuk mengunjungi semula halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui maklumat terkini berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform i8live selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini.